ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі – Політика) розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України. Документ визначає порядок збирання, накопичення, зберігання, обробки, використання, захисту та розкриття персональних даних користувачів вебсайту https://regenera.ua/ та всіх його піддоменів (далі – Сайт).
Володільцем персональних даних користувачів Сайту є компанія Regenera (далі – Компанія або Володілець).
Використання Сайту означає беззастережну згоду Користувача з цією Політикою та умовами обробки його персональних даних. У разі незгоди з цими умовами Користувач зобов’язаний припинити використання Сайту.
1. Категорії персональних даних, що обробляються 1.1. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована. 1.2. Компанія може збирати та обробляти такі дані:
- інформацію, свідомо та добровільно надану Користувачем під час реєстрації, заповнення форм зворотного зв’язку, оформлення замовлень (ім’я, прізвище, номер телефону, електронна пошта тощо);
- технічну інформацію, що автоматично збирається під час відвідування Сайту (IP-адреса, тип і версія браузера, операційна система, дата і час відвідування, переглянуті сторінки, файли cookie);
- іншу інформацію, добровільно надану Користувачем під час комунікації з Компанією. 1.3. Компанія не збирає дані, щодо обробки яких законодавством встановлено особливі вимоги (зокрема, інформацію про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, притягнення до кримінальної відповідальності, а також дані, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричні або генетичні дані).
2. Мета збирання та обробки персональних даних 2.1. Персональні дані Користувача обробляються з такою метою:
- надання послуг Компанією, зокрема проведення консультацій, оформлення та супровід замовлень;
- ідентифікація, реєстрація та авторизація Користувача на Сайті;
- забезпечення зворотного зв’язку з Користувачем, обробка запитів і заявок;
- покращення роботи Сайту, оптимізація його структури та зручності користування;
- проведення статистичних та аналітичних досліджень на основі знеособлених даних;
- виконання Компанією своїх зобов’язань перед Користувачем.
3. Права суб’єкта персональних даних 3.1. Згідно зі статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних», Користувач має право:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження Володільця;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його дані;
- на доступ до своїх персональних даних;
- отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів із дня надходження запиту (крім випадків, передбачених законом) відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких даних;
- подавати вмотивовану вимогу Володільцю із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
- подавати вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
4. Умови обробки, зберігання, знищення та передачі даних третім особам 4.1. Обробка персональних даних здійснюється на законних підставах і в межах, необхідних для досягнення мети такої обробки. 4.2. Компанія вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, спотворення, копіювання, поширення та інших незаконних дій третіх осіб. 4.3. Персональні дані зберігаються протягом строку, не більшого, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки, якщо інше не передбачено законодавством України. 4.4. Персональні дані підлягають знищенню за письмовим запитом Користувача (у разі відкликання згоди), який надсилається на електронну адресу Компанії, або в інших випадках, визначених законодавством. 4.5. Компанія має право передавати персональні дані третім особам виключно у випадках, прямо передбачених чинним законодавством України (наприклад, на офіційний запит компетентних державних органів), за згодою Користувача або під час залучення підрядників (кур’єрських служб, сервісів аналітики) на підставі відповідних договорів, що гарантують збереження конфіденційності.
5. Використання файлів cookie та лічильників 5.1. Сайт використовує файли cookie для забезпечення належної роботи, збирання аналітики та підвищення зручності користування. 5.2. Користувач може самостійно налаштувати своє обладнання та програмне забезпечення (браузер) таким чином, щоб блокувати файли cookie або видаляти їх. У разі відключення файлів cookie Компанія не гарантує безперебійну та коректну роботу всіх функцій Сайту. 5.3. На Сайті можуть застосовуватися лічильники та інструменти вебаналітики для збирання статистичної інформації про відвідуваність, що допомагає покращувати функціональність ресурсу.
6. Внесення змін до Політики конфіденційності 6.1. Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики без попереднього персонального повідомлення Користувача. 6.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше не передбачено самою оновленою Політикою. Актуальна версія документа завжди доступна за посиланням: https://regenera.ua/privacy-policy/. 6.3. Продовження користування Сайтом після оновлення документа означає згоду Користувача з новою редакцією Політики.
7. Контакти та зворотний зв’язок 7.1. Будь-які запити, пропозиції, вимоги щодо оновлення або знищення персональних даних, а також заяви про відкликання згоди на їх обробку Користувач може надсилати:
- на електронну адресу: hello@regenera.ua;
- або через форму зворотного зв’язку в розділі «Контакти» на Сайті.